Интересно это правда ?

“IBM – компьютерный гигант, решил произвести некоторые детали в Японии и в спецификации установил приемлемый уровень качества – 3 бракованные детали на 10 000. Когда они получили заказ, его сопровождало письмо следующего содержания:

”Уважаемые господа,
Мы, японцы, никак не можем понять деловую практику в Северной Америке.
Но мы включили в каждые 10 000 деталей три бракованные детали и завернули их отдельно. Надеемся, вам понравится”.

  1. Зябл

    да ну, гон! Японцы не такие дураки, чтобы не понять

  2. Shutdown

    Может сия танку о том, что Японцы все детали сделали без брака, и с проверкой качества? Однако по требованию заказчика, им пришлось включить в поставку 0,03% брака?

  3. Besh

    да нет… гон конечно…никто не будет проверять все детали в партии…
    хотя у них там китайцев много… каждому по одной… :))

  4. Meandr

    Помню,когда я работал в НИИ в 70-х, попалось сообщение о уровне брака в японских комплектующих 1 к миллиону. Конечно, после ОТК. Юсанцы тогда приняли программу роста качества до этого уровня по приемке НАСА.

Добавить комментарий